Аэрофлот Бонус — все о программе
Если вы пользуетесь услугами группы компании Аэрофлот и альянса SkyTeam, значит, можете участвовать в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». В ее рамках копите мили и после оплачиваете ими услуги автокомпаний. В итоге можно бесплатно летать или повышать класс обслуживания.
В статье собрали все условия программы «Аэрофлот Бонус», как она работает, кому доступно предложение. Расскажем как копить мили, на услуги каких авиакомпаний их можно тратить. А также об уровнях программы и картах, которые помогут копить мили быстрее.
Содержание:
- Что такое «Аэрофлот бонус»
- Как стать участником
- Что нужно знать о бонусных милях
- Накопление миль за перелеты
- Покупки у партнеров программы лояльности
- Кобрендовые карты банков
- Какие уровни у «Аэрофлот бонус»
- Как тратить мили
- На авиабилеты и услуги компании
- У партнеров
Что такое «Аэрофлот бонус»
Это программа лояльности для пассажиров группы авиакомпаний Аэрофлот и альянса SkyTeam. Каждый пассажир, который предварительно прошел в ней регистрацию, получает специальный бонусный счет. На него начисляют мили за полеты, покупки у партнеров, за пользование кобрендовыми картами банков.
Если на счете достаточно миль для оплаты услуги авиакомпании, участник может ими воспользоваться. Например, рассчитаться за перелет или повысить класс обслуживания.
Управление бонусным счетом клиент проводит в личном кабинете, доступ к нему дают после регистрации в программе. Ссылка на ЛК — на официальном сайте Аэрофлота.
В «Aeroflot Bonus» участвуют такие авиакомпании:
- «Аэрофлот»;
- «Россия»;
- «Победа».
Это российские авиакомпании, которые входят в группу компаний Аэрофлот. Но есть еще компании международного альянса SkyTeam, которые также участвуют в программе. Вот все они:
Списать накопленные мили можно по всех указанных выше авиакомпаниях кроме «Победы» — ее пассажиры только копят бонусы.
Как стать участником
В программе лояльности Аэрофлота нужно регистрироваться, без регистрации мили не начисляют. Участниками могут стать пассажиры с 12 лет. Для клиентов 2–12 лет действует отдельная программа «Аэрофлот Бонус Юниор»: по достижению пользователем 12 лет счет автоматически переносят во взрослую программу.
Регистрация в Aeroflot Бонус проходит на официальном сайте программы. Вот прямая ссылка на форму для этого. Здесь нужно указать контактные данные, представиться и после задать пароль для входа в личный кабинет. Логином будет телефон, электронная почта и присвоенный номер участника программы.
Что нужно знать о бонусных милях
За полеты компаниями «Аэрофлот», «Победа», «Россия» и международных перевозчиков альянса SkyTeam пассажир получает мили, которые зачисляют на бонусный счет. Их же начисляют за покупки у партнеров и пользование кобрендовыми картами. Состояние счета отражено в личном кабинете пассажира.
Сначала рассмотрим схемы накоплений миль и уровни программы, после — как и на что потратить бонусы.
Накопление миль за перелеты
Большую часть бонусных миль пассажиры получают именно за перелеты Аэрофлотом и партнерскими компаниями. Сумма миль зависит от нескольких факторов:
- направления перелета;
- тарифа перелета;
- уровня участника программы.
Единой общей схемы начисления миль от Аэрофлота нет. За каждый перелет делают отдельный расчет миль для начисления.
Чтобы рассчитать положенное количество бонусов, используйте калькулятор миль Аэрофлота. Здесь нужно указать направление и свой уровень в программе. Система выведет таблицу с количеством миль в зависимости от тарифа перелета. Пример:
Покупки у партнеров программы лояльности
У программы Аэрофлот Бонус есть партнеры, за покупки у которых клиент получает бонусные мили. Список таких партнеров размещен на официальном сайте программы и в личном кабинете клиента. Это:
- отели;
- туристические организации;
- страховые компании;
- компании по аренде автомобилей и организации трансферов;
- рестораны в аэропортах;
- многочисленные магазины.
В последней категории сотни партнеров по всей России. Например, Самолет, Л’этуаль, ЦУМ, Азбука Вкуса, Купер, Технопарк, Яндекс Маркет, Браун, Холодильник.ру, Самсон Фарма, Литрес, Амедиатека, Спортмастер, Кассы.ру, Аскона, Интекс, Алиэкспресс, Леруа Мерлен и многие другие.
У каждого партнера свой алгоритм начисления миль Аэрофлота. Это определенное количество бонусов за потраченные 50, 60, 100 рублей или другие суммы. Все условия указаны на сайте.
Читайте подробную инструкцию по правильной покупке у партнера для начисления миль.
Например, если это Азбука Вкуса, нужно добавить в личный кабинет покупателя номер участника в Аэрофлот Бонус. Если это Купер, нужно перейти в магазин по ссылке с сайта Аэрофлота. И по каждому партнеру своя схема.
Чтобы узнать схему покупки для начисления миль Aeroflot, зайдите в карточку партнера, там увидите подробную информацию. Пример по партнеру Купер:
Кобрендовые карты банков
Аэрофлот совместно с некоторыми банками разработал кобрендовые дебетовые и кредитные карты, при использовании которых клиент получает бонусные мили в программе авиаперевозчика.
Актуальный список таких карт Аэрофлота — на сайте компании. Это именно кобрендовые предложения или стандартные карты, к которым клиент может подключить программу лояльности на свой выбор.
Например, такую программу можно подключить к простой Умной карте Газпромбанка: Отзывы: 6
Стоимость от | 0₽ |
Кэшбек | До 50% |
Процент на остаток | До 20.5% |
Снятие без % | 200 000 р./мес. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | До 5 дней |
Бесплатное обслуживаниеСнятие в любых банком. без %С процентом на остаток Оформить
Также в программе участвуют премиальные карты Альфа-Банка, ВТБ, Газпромбанка, Сбербанка. У каждой своя схема начисления миль, которая указана на сайте банка или Аэрофлота, например:
Купить мили Аэрофлота официально невозможно, но в сети можно найти такие предложения — относитесь к ним осторожно. Теоретически это можно сделать через перевод миль, но есть риск столкнуться с мошенниками.
Какие уровни у «Аэрофлот бонус»
По мере накопления квалифицированных миль, которые дают только за перелеты, можно перейти на следующий уровень участника программы. Чем выше уровень, тем больше привилегий и выше алгоритм начисления бонусов.
Уровни в Аэрофлот Бонус:
Уровень | Условия перехода, за календарный год | Что дает |
Базовый Плюс | 8000 квал. миль или 8 перелетов | +10% к милям скидка 50% на дополнительный багаж скидка 30% на услуги на борту |
Базовый Про | 12 000 квал. миль или 12 перелетов | +15% к милям дополнительное место багажа скидка 50% на услуги на борту |
Серебряный | 20 000 квал. миль или 20 перелетов | +25% к милям дополнительное место багажа выбор места приоритетная регистрация приоритетная посадка приоритетное обслуживание багажа |
Золотой | 40 000 квал. миль или 40 перелетов | +50% к милям дополнительное место багажа выбор места приоритетная регистрация приоритетная посадка приоритетное обслуживание багажа доступ в бизнес-зал |
Платиновый | 100 000 квал. миль или 40 перелетов бизнес-классом | +75% к милям 2 дополнительных места багажа выбор места приоритетная регистрация приоритетная посадка приоритетное обслуживание багажа доступ в бизнес-зал консьерж сервис |
Что дает Серебряный уровень в Аэрофлот Бонус и любые другие — смотрите на сайте авиакомпании. У каждого уровня есть подробное описание, в таблице приведены основные привилегии, на сайте полный список и все подробности.
При регистрации в программе клиент попадает на нулевой уровень и по мере накопления квалифицированных миль или перелетов (сегментов) автоматически попадает на следующий. Это можно отслеживать в личном кабинете.
Квалифицированные мили не тратят на услуги: это не бонусы, а показатель для перехода на другой уровень. При переходе на следующий уровень счетчик обнуляется.
Как тратить мили
По мере накопления бонусных миль их можно тратить на услуги авиакомпании или у ее партнеров. Рассмотрим оба варианта.
На авиабилеты и услуги компании
В России потратить мили Аэрофлот Бонус можно на услуги компаний Аэрофлот и Россия. Частично списать их нельзя, но можно доплатить недостающее рублями.
И тут есть важный момент. Обычная стоимость билета за рубли и за мили разная. Например, если выбрать один и тот же авиабилет за рубли и за мили, стоимость будет существенно отличаться: 4500 рублей против 12 000 миль с доплатой 2600 рублей.
Потратить мили Аэрофлота на билеты можно из личного кабинета Аэрофлот Бонус или при покупке авиабилета на сайте после авторизации. Во втором случае в форме подбора билета нужно поставить галочку «За мили».
Повысить класс обслуживания за мили также можно в личном кабинете после покупки авиабилета. Вот пример стоимости по стандартному направлению внутри России — 32 000 миль в обе стороны.
У партнеров
В магазинах и сервисах, которые сотрудничают с Аэрофлотом по программе лояльности, можно тратить бонусные мили. Для этого нужно зайти в личный кабинет в раздел расходов бонусов и перейти на страницу списка партнеров.
Список партнеров для трат миль меньше, чем тот, который относится к их накоплению. В фильтре поиска нажмите «Потратить мили».
По каждому партнеру прописана инструкция с правилами оплаты товаров и услуг милями. И для каждой организации она разная — читайте внимательно условия и схему. Например, вот схема оплаты покупок милями в магазинах Азбука Вкуса:
Если у вас остались вопросы по программе, ищите ответы на официальном сайте Аэрофлот Бонус www aeroflot ru bonus или звоните на бесплатный телефон 8 (800) 444-55-55.
Частые вопросы
Как копить мили Аэрофлота?
Совершайте перелеты в компаниях «Аэрофлот», «Победа», «Россия» и в международных компаниях альянса SkyTeam. Также можно получать мили за покупки у партнеров и пользование кобрендовыми кредитными и дебетовыми картами.
Что такое квалификационные мили в Аэрофлот Бонус?
Это не мили для трат. Это мили, которые насчитывает компания для перехода клиента на следующий уровень программы лояльности. Их начисляют только за перелеты.
Где взять бонусную карту Аэрофлота?
Карты участников программы лояльности виртуальные. Номер найдете в личном кабинете.
Сгорают ли мили Аэрофлота?
Да, сгорают, если клиент не совершил за два года ни одного перелета в «Аэрофлот», «Россия», «Победа» и компаниях альянса SkyTeam.
Какие банки начисляют мили Аэрофлота по картам?
Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк. Не по всем картам, а по некоторым.
Источник: brobank.ru