Вопрос о запрете деятельности коллекторов стал одной из самых обсуждаемых тем в Госдуме. Из-за злоупотребления властью и незаконного поведения в процессе взыскания долга необходимо принять строгие меры.
О работе коллекторских агентств
В соответствии с Законом о деятельности по взысканию долгов сборщики долгов должны сначала связаться с должником, чтобы проинформировать его и предложить решение проблемы, прежде чем обращаться в суд, чтобы взыскать долг. Но в большинстве случаев коллекторы взыскивают долги только через суд, не пытаясь самостоятельно решить проблему. Это позволяет им рассчитывать на действия судебных приставов для получения прибыли.
Коллекторские агентства из списка из 449 зарегистрированных компаний в 25 случаях даже не пытались связаться с должниками, не звонили и не отправляли СМС. О том, что долг продается, должник узнавал только после вынесения решения суда. В результате коллекторы зарабатывают деньги на действиях приставов, а не на собственными усилиях.
Запретят ли коллекторов?
Вопрос о запрете коллекторов впервые подняли представители ЛДПР, которые в феврале прошлого года начали работу над законопроектом об ограничении продажи долгов третьим лицам. Законопроект направлен на внесение поправок в раздел 5 Закона о кредитах и взыскании долгов. Но 1 марта 2023 года документ был возвращен представителям на доработку. Вероятность дальнейшего рассмотрения вопроса остается неизвестной, поэтому говорить о том, когда именно запрет вступит в силу, пока рано.
В любом случае введение ограничений или запретов на деятельность коллекторских агентств приведет к изменениям в механизме взыскания долгов, поэтому к такому сценарию стоит готовиться. Если у вас недостаточно средств для погашения кредита, рекомендуется связаться с вашим кредитором и изучить варианты реструктуризации долга, изменить план погашения и подать заявку на продление.
Изменения в 2024 году в работе коллекторов
С февраля 2024 года вступает в силу новый закон № 467-ФЗ, принятый 4 августа 2023 года, который вносит существенные коррективы в сферу взыскания долгов. Скорректирована деятельность коллекторских агентств и определен круг организаций, уполномоченных взыскивать просроченные суммы. Вот ключевые изменения, которые необходимо учитывать кредиторам и должникам.
Реестр профессиональных коллекторских организаций
Основные изменения коснутся коллекторских агентств, у которых сбор долгов является основной деятельностью этих компаний. Такие организации должны быть зарегистрированы и переданы в специализированный регистрационный отдел, которым управляет поставщик финансовых услуг. Нововведение направлено на усиление государственного контроля за коллекторской деятельностью.
Уведомление и реестр для МФО и банков
Новый закон также затронет микрофинансовые организации и банки. Они должны уведомить ФССП о своем намерении взыскать долг и внести его в отдельный реестр. Процесс уведомления остается неясным, но ожидается, что он упростит процесс выявления организаций, уполномоченных заниматься взысканием долгов.
Какие организации могут быть исключены из реестра?
Важным аспектом этого законодательства стало правило, согласно которому коллекторские организации могут быть сняты с учета в случае совершения ими неоднократных или серьезных нарушений, повлекших причинение вреда или вреда здоровью граждан. Несоблюдение правил ФССП также может стать основанием для исключения.
Новый закон устанавливает четкие ограничения на общение с должниками и распространяется на все организации, включая банки и микрофинансовые организации. Такие ограничения предусмотрены для предотвращения давления и противоправных действий со стороны коллекторов. Представлен новый инструмент – «Автоматизированный интеллектуальный агент» (АИИ), который может вести разговоры с должниками без участия человека. Однако существуют и строгие ограничения на количество контактов. Должник должен иметь возможность связаться с представителем коллектора.
источник: haton.ru